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Crowdsourcing Spiel. Mitmachen! :)

Wer schreibt hier?

Karin Janner, freie Beraterin für Marketing, PR + Social Media. Mit-Initiatorin + Organisatorin der stARTconference
Gründerin + Geschäftsführerin von Spieltz

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Dienstag, 18 Mai 2010

Nochmal was zu Facebook Gemeinschaftsseiten – so ein Quatsch!!!

Zu den unsinnigen Facebook Community Pages habe ich mich schon in diesem Blogpost geäußert.

Jetzt hab ich mich nochmal durch das ganze Wirrwarr neuer Gemeinschafts- und sonstwas Seiten getestet und kann nur sagen: So ein Quatsch, damit hat Facebook nichts anderes als ein riesengroßes Chaos verursacht, das keinem was bringt…

Hier mein Facebook-Gemeinschaftsseiten-Test (in mehreren Facebook Status updates):

1. Teste mich durch Facebooks undurchschaubaren Gemeinschafts- und sonstwasfür Seiten Wirrwarr. Es gibt also von FB generierte Gemeinschaftsseiten wie z.B. die: Deutsche Oper Berlin, oder die: Rostock. Da kann man nix posten, aber dieser Beitrag sollte dort automatisch erscheinen, weil ich die Worte schreibe…
Und dann kann man selbst auch Gemeinschaftsseiten
anlegen, die sehen aber genauso aus wie Fanseiten…

2. Gemeinschaftsseitentest die zweite: Habe gerade eine für Berlin Friedrichshain und eine für
Deutscher Städtetag angelegt. Es heißt, diese Seiten werden von der
Gemeinschaft übernommen, wenn sie erfolgreich sind… Hää? Was bedeutet das und was sind es jetzt für Seiten? Ach, eine andere
Berlin Friedrichshain Seite gibt es auch schon. Das ist aber eine klassische
Fanseite. Da soll noch mal einer durchblicken…

3. Gemeinschaftsseitentest die dritte: Und was macht das für einen Sinn, dass alles, was zu Kulturmanagement im Allgemeinen gepostet wird, auf der Seite Kulturmanagement HfMT Hamburg erscheint? Auch wenn es rein gar nix mit der HfMT zu tun hat?

4. Gemeinschaftsseitentest die vierte: Und wie viele Leute müssen einen Begriff erwähnen, damit daraus eine Gemeinschaftsseite generiert wird? Es gibt Seiten wie Mein Hund, Meine Katzen, Meine Kaninchen, nicht aber Meine Klapperschlange – wohl zu wenig Bedarf ;)

5. Gemeinschaftsseitentest die fünfte: Ach da reicht einer aus, der das Thema unter Interessen anführt. Habe auf diese Weise gerade die Seite Meine Bücher angelegt. Nun gibt es 1 mal Meine Bücher,  2 mal meine BüCher (??) und auch noch Bücher…. wirrwirr…

6. Gemeinschaftsseitentest die sechste: Oh wie schön, ich habe “Mein Feldsalat” unter Interessen eingetragen, und schon gibt es eine gemeinsame Wissenssammlung zum Thema “Mein Feldsalat” :) Werdet alle Fan und lasst uns sammeln!

hgfgh

Testergebnis:

Jeder, der unter “Interessen” irgendetwas einträgt, egal, ob das Sinn macht oder nicht, generiert damit automatisch eine Gemeinschaftsseite. Wenn er sich vertippt, generiert er neben der richtig getippten noch eine zweite. Es kann zu einem Thema xxx verschiedene Gemeinschaftsseiten geben, je nachdem, wie der Begriff geschrieben wurde…

Jeder, der in seiner Statusmeldung den Begriff so einer Gemeinschaftsseite verwendet, erscheint mit seinem Post automatisch auf dieser Gemeinschaftsseite. Ohne, dass er davon Fan ist, ohne Vorwarnung und ohne, dass er darüber benachtrichtigt wird. Außer, er hat die Privatsphäre Einstellungen so gewählt, dass seine Uptdates nicht dort hin gelangen (ich glaube: “nur Freunde” – aber durch die neuen Privatsphäre Einstellungen steigt ja auch keiner mehr durch…)

Und dann gibt es noch einen anderen seltsamen Typus “Gemeinschaftsseite”: Eine Seite, die man als Gemeinschaftsseite anlegt, die aber erst richtig zur Gemeinschaftsseite wird, wenn sie “erfolgreich (???)” ist… Sieht aus wie eine Fanseite (heute: “offizielle Seite” genannt) ist aber keine… (z.B. diese für Berlin Friedrichshain, die ich eben angelegt habe)

Besonders bedenklich finde ich, dass so eine Gemeinschaftsseite für Nicht-Eingeweihte den Anschein einer offiziellen Firmenseite erweckt, das Unternehmen hat aber gar keinen Einfluss darauf…
Meinem Rechtsverständnis nach dürfte so etwas nicht gehen, denn Facebook verschaukelt damit nicht nur die Unternehmen, sondern auch die User, die im Glauben sind, sich auf einer offiziellen Unternehmensseite zu befinden…

Was soll das????

Alles lässt sich nicht automatisieren…
Manchmal macht es doch Sinn, wenn echte Menschen hinter Anwendungen stehen und nicht nur Maschinen….

gepostet von Karin Janner
Tags: , , ,
Dienstag, 11 Mai 2010

Community Pages bei Facebook – Verwirrung ist vorprogrammiert

Dauernd ändert sich was bei Facebook, langsam hat man das Gefühl, dass man sowohl als Unternehmen, das Facebook für Marketing / Kommunikation / Markenaufbau nutzt, als auch als einfacher User einen Facebook-Coach braucht, der für einen das alles durchblickt…

Letzte Woche habe ich bei einem Workshop wie gewohnt erzählt, dass es bei Facebook 3 Möglichkeiten gibt:
Private Profile, offizielle Unternehmensseiten (“Fanseiten”) und Gruppen.

Plötzlich stößt eine Teilnehmerin auf eine Seite der Deutschen Oper Berlin, die garantiert kein Mitglied der Deutschen Oper angelegt hat, die aber trotzdem so aussieht wie eine Fanseite.
Unterschied: Ein graues Kästchen oben auf der Seite, in dem zu lesen ist

“Wir möchten aus dieser Gemeinschaftsseite die beste Wissenssammlung zu diesem Thema zu machen. Wenn du von Deutsche Oper Berlin begeistert bist, registriere dich und wir teilen dir mit, wenn wir deine Hilfe benötigen.”

WAS ist DAS?? frage ich mich…

Aufklärung:
Seit Kurzem gibt es bei Facebook noch eine Seiten-Gattung: Community Pages / Gemeinschaftsseiten.
Die werden von Facebook automatisiert angelegt, man kann Fan werden davon, aber keiner betreibt die Seite und man kann auch nichts dort posten. Es erscheinen dort nur Kopien von Postings, die woanders gemacht wurden.

Mehr dazu: Annette Schwindt hat sich mit Gemeinschaftsseiten in diesem Blogpost beschäftigt:

Und bei allfacebook.com wird ausführlich beschrieben, was seit der Einführung dieser neuen Seitengattung für eine Verwirrung herrscht.
Es kann sich glücklich schätzen, wer wenigstens “nur” Unternehmen oder Kultureinrichtung ist, und nicht gleichzeitig Unternehmen und Kultgetränk, wie z.B. Coca Cola….

One of the brands most celebrated for its engagement on Facebook is Coca-Cola, whose official Fan Page is Liked by more than 5 million Facebook users. One would expect that Facebook would not wish to give the bottled beverage giant trouble without good reason. But with the introduction of Community Pages, if one searches for “coca-cola” or “coca-cola company” or variants without the hyphen, one can now find a number of different Pages that did not previously exist and which have the effect of diluting Coca-Cola’s brand.

There are pages for Coca-Cola (Drink) with information imported from Wikipedia, The Coca-Cola Company likewise with Wikipedia text, an orphan page — no logo or input from Wikipedia included — also called The Coca-Cola Company, another for coca cola company in lower-case letters, and doubtless others. Of the more than six million Community Pages Facebook says it has created, how many are duplicates? I presume Facebook will begin the task of removing these redundant entries, but that could prove a very resource-intensive endeavor.

Quelle: allfacebook.com

Meine Devise ist es ja, es den Usern (Kunden, Besuchern…) so einfach wie möglich zu machen. Daher mag ich z.B. auch Tools wie Posterous.
Facebook scheint das aber anders zu sehen…